Фильтруем текст! Финансовые, временные, репутационные потери из-за плохих писем - как их избежать




 Уважаемые Коллеги!
к сожалению семинар не состоится из-за плохого самочувствия ведущего.
О новой дате сообщим дополнительно. Спасибо за понимание.



ФИЛЬТРУЕМ ТЕКСТ!
Финансовые, временные, репутационные потери из-за плохих писем: как их избежать


Дорогие Друзья!
Приглашаем Вас на заключительный семинар осенней серии

Часто мы забываем, что плохо составленное письмо не просто не достигает своей цели, но может нанести ущерб делу: финансовый - из-за потери клиентов, временной – вследствие неумения писать письма, а также репутационные. Ведь деловая переписка – часть имиджа компании, а в ней порой можно прочесть такое…

… И речь даже не о банальной грамотности, Word нам в помощь! 

Речь о том, что:

а) любое письмо имеет определенную структуру, которая помогает удержать внимание собеседника или потерять его.
б) Стиль письма способствует формированию определенных отношений с адресатом. Или мешает.
в) У каждого письма – своя цель и свои фишки, приёмы, секреты в тексте. 

Приглашаем Вас на наш семинар, где мы будем работать со следующими темами: 
  • Определением собственного стиля письма и свойственных Вам ошибок.
  • Общие рекомендации по структуре текста.
  • Выбор адекватного стиля письма в зависимости от Ваших целей.
  • Как избежать наиболее распространённых ошибок в письмах разного типа: коммерческое предложение, ответ на претензию, информирующее и пр.
Вот пара отзывов участников нашего тренинга. Деловая переписка – большая составляющая часть их работы:

Мария Дровненкова:
«Самое важное для меня – как дать ответ на агрессивное письмо клиента и суметь убрать перед этим какие-то свои эмоции. Я до последнего была уверенна, что мы все делали правильно. После тренинга я изменила свой взгляд на эту ситуацию и в дальнейшем в работе буду это использовать, мне кажется это очень важно. Все было доступно и интересно. Спасибо Вам».

Мария Храпова:
«Во-первых, Ольге, конечно, огромное спасибо, потому что Вы настолько располагаете к себе, такое доверие, очень комфортно. Для меня это как… переворот! То есть я шла сюда с одними целями, с одними какими–то установками, а отсюда я вынесу совершенно иное, чего я даже не предполагала. Я считала, что я делаю все правильно. Конечно, приятно, что истина раскрылась и есть дальше желание развиваться. И еще: мы вроде бы в аспекте рабочем здесь все изучали, но, тем не менее, многие моменты можно перенести в жизнь. Еще раз огромное спасибо, безумно понравилось!»

В ходе семинара предусмотрены мероприятия, позволяющие участникам получить различные бонусы, которые не только приятны, но и весьма полезны.

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ОБРЕСТИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО, - ПРИХОДИТЕ! БУДЕТ ИНТЕРЕСНО!

ВЕДУЩАЯ СЕМИНАРА:







Ведущая семинара - Крылова Ольга - бизнес-тренер Воронежского Центра Тренинга

ОРГМОМЕНТЫ

Тайминг мероприятий:
16.30 - регистрация участников
16.45 - начало семинара
17.45 - кофе-пауза
18.00 - продолжение семинара
19.00 - ответы на вопросы, свободное общение

Количество участников от Компании: 1-2 человека.

Вход на семинар свободный для целевой аудитории (регистрационный взнос: 300 руб.).

Для представителей консалтинговых компаний и организаций, занимающихся разработкой и проведением (или имеющих направление) бизнес - обучения стоимость участия составляет 5 000 руб. за 1 участника.

Количество мест ограничено!

Заявки принимаются по телефонам: 8 (473) 200-10-81, 8(473) 200-10-82
или по электронной почте:ctv@ct-v.ru

Отправить заявку на участие с сайта (обязательно укажите тему семинара и контакты для обратной связи):

Ваше имя*:
Ваш e-mail*:
Ваш телефон:
Тема сообщения:

Текст сообщения*:
*поля, обязательные для заполнения
Нравится
Наверх